Políticas de Privacidad
LABORATORIO CLÍNICO ALCÍVAR S.A. ALCLINIC. está especialmente sensibilizado con la protección de los datos de los Usuarios que acceden a la APLICACIÓN, garantizando su intimidad y privacidad de acuerdo a las exigencias legales estipuladas en la legislación vigente.
Información de contacto.
Si necesita más información puedes contactarnos de la siguiente manera:
Coronel 2302 entre Cañar y Azuay, frente a Hospital Alcivar
Guayaquil – Ecuador
Llámanos: PBX: 371 1980
Escríbenos: info@laboratorioalcivar.com
Acerca de COVID 19
LABORATORIO CLÍNICO ALCÍVAR S.A. ALCLINIC. ofrece los servicios de análisis clínicos de muestras de orina, sangre, heces y demás fluidos, entre ellos exámenes relacionados con el COVID 19, sin que esto signifique que los resultados sean utilizados para rastreo, seguimiento, validación de estado de un paciente etc. Todos los datos proporcionados son de uso estricto del paciente. Este sitio web es un medio adicional a parte de las ya existentes (app, impreso en papel).
Permisos solicitados en este sitio web
Entre los tipos de datos personales que recopila este sitio web, por sí misma, se encuentran: Permisos de Acceso a Internet, Permisos al almacenamiento en su dispositivo, Permiso de ubicación aproximada (GPS); dirección de correo electrónico; contraseña. Los detalles completos sobre cada tipo de datos personales recopilados se proporcionan en las secciones dedicadas en esta política de privacidad
Los datos personales pueden ser proporcionados libremente por el usuario. Todos los datos solicitados en formularios que se encuentran disponibles en este sitio web son obligatorios y el hecho de no proporcionar estos datos puede hacer que sea imposible que esta aplicación de los servicios para los que fué creada de manera correcta. En los casos en los que este sitio web indique específicamente que algunos datos no son obligatorios, los usuarios son libres de no comunicar estos datos sin consecuencias para la disponibilidad o el funcionamiento del servicio.
Los usuarios son responsables de los datos personales publicados o compartidos (resultado de laboratorio clínico, facturas, capturas de pantallas) a través de esta aplicación.
Tipo de datos recopilados
Cuando el usuario crea una cuenta, LABORATORIO CLÍNICO ALCÍVAR S.A. ALCLINIC, recoge información de carácter personal, como el nombre del usuario, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, sexo, así como aquellas preferencias que introduzca en el Servicio.
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Los fines del procesamiento
Los datos relativos al usuario se recopilan para permitir al LABORATORIO CLÍNICO ALCÍVAR S.A. ALCLINIC prestar su servicio, cumplir con sus obligaciones legales, responder a las solicitudes de ejecución, proteger sus derechos e intereses (o los de sus usuarios o de terceros), detectar cualquier actividad maliciosa o fraudulenta, así como lo siguiente: Permisos del dispositivo para el acceso a Datos Personales, Análisis, Registro y autenticación, Registro y autenticación proporcionados directamente por esta Aplicación.
Además de los permisos solicitados detallados a continuación:
Tratamiento de los datos
En cumplimiento con la legislación vigente, LABORATORIO CLÍNICO ALCÍVAR S.A. ALCLINIC como responsable del tratamiento informa que tratará los datos facilitados por el usuario a través del formulario de la APLICACIÓN con la finalidad de:
Gestionar el alta como Usuario registrado en el sitio web con el objetivo de prestar y mantener sus servicios
Resolver las cuestiones y dudas formuladas por el Usuario a través del sitio web
Remitir periódicamente (a través de correo electrónico, whatsapp u otros medios) comunicaciones electrónicas con ofertas, promociones y noticias relacionadas con nuestra linea de negocio, salvo que se indique lo contrario o el Usuario se oponga o revoque su consentimiento.
Contactar con el Usuario para la participación en encuestas de calidad con el fin de mejorar el servicio.
Comunicarse con el Usuario por correo electrónico o en el marco de los asuntos relacionados con el Servicio.
Realizar informes estadísticos anónimos respecto a los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los Usuarios en el sitio web.
Gestionar la transacción de pago y envío de los artículos adquiridos.
Los datos se tratarán durante el tiempo necesario para mantener la finalidad del tratamiento a no ser que el interesado haya revocado su consentimiento. Posteriormente se conservarán bloqueados para cumplir con los plazos legalmente establecidos, adoptando las medidas técnicas y organizativas para impedir su tratamiento incluyendo su visualización, y estando únicamente a disposición de jueces, tribunales, ministerio fiscal o administraciones públicas, con el fin de hacer frente a responsabilidades legales. Transcurrido el periodo legal requerido, se procederá a la destrucción definitiva de estos datos.
Los datos del Usuario no se comunicarán ni serán cedidos a terceros salvo que exista alguna obligación legal o aquellos prestadores vinculados al responsable que actúan como encargados del tratamiento con los que se ha suscrito el correspondiente contrato, de acuerdo a los términos de la legislación vigente.
La base de legitimación para el tratamiento de sus datos, y el envío de información comercial será el consentimiento que otorga el Usuario al seleccionar la casilla de aceptación de nuestra política de privacidad antes de enviar la petición.
Por su parte, la gestión de la contratación de productos o servicios a través de la aplicación, facturación y envíos correspondientes, está legitimada por la propia ejecución del contrato.
Cuando recopilamos datos de ubicación exacta, previa obtención de su consentimiento, procesamos estos datos sobre la base de su consentimiento previo.
Es importante que para que podamos mantener los datos personales actualizados, el usuario nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos, en caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos. El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces garantizando que toda la información facilitada corresponde con la situación real, que está actualizada y es exacta, quedando obligado a comunicar cualquier modificación.
Si el Usuario facilita datos de terceras personas para cualquier finalidad a LABORATORIO CLÍNICO ALCÍVAR S.A. ALCLINIC, garantiza que ha obtenido estos datos de forma lícita, que ha informado previamente a los afectados, obteniendo su consentimiento para comunicarlos y que la información facilitada es exacta y veraz.
El Usuario que facilita los datos a través de los formularios de este sitio web, acepta su tratamiento y declara ser mayor de 18 años, quedando prohibido el acceso y uso a menores de dicha edad. Si en algún momento, el Responsable detecta que un menor de 18 años ha proporcionado datos de carácter personal, procederá a la cancelación de los mismos. Asimismo, los padres o tutores podrán en cualquier caso dirigirse a LABORATORIO CLÍNICO ALCÍVAR S.A. ALCLINIC para bloquear la cuenta de acceso de los menores a su cargo que se hubieran registrado falseando su identidad.
El Usuario tiene derecho a acceder a sus datos y a obtener confirmación sobre su tratamiento, así como una copia de los datos personales objeto de tratamiento. Tiene derecho a actualizarlos y solicitar la rectificación de los datos que sean inexactos o solicitar la supresión cuando los datos no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados. Puede solicitar la limitación en el tratamiento de sus datos y oponerse al tratamiento de los mismos revocando su consentimiento, así como ejercer el derecho a la portabilidad de los datos. Del mismo modo, tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales. Puede ejercer sus derechos contactando con nosotros E-mail: info@laboratorioalcivar.com.